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三方努力促社区卫生发展

2010-06-02 11:17:11 来源:平湖健康网
内容提要:领导、医务人员、居民这三类人群在社区卫生服务的发展中相互促进、相互影响,成为影响发展的关键因素(尤其是领导群)。社区卫生服务要想深入持久地开展,就必须很好地发挥这三方的作用。
    领导、医务人员、居民这三类人群在社区卫生服务的发展中相互促进、相互影响,成为影响发展的关键因素(尤其是领导群)。社区卫生服务要想深入持久地开展,就必须很好地发挥这三方的作用。
   领导人群——作为政策的制定者,不论是哪一级实施过程中,领导都起着举足轻重的作用。纵观我国现阶段社区卫生服务起步早、发展快的地区,其成果和各级领导的重视与支持、政府财政给予足够的投入、卫生行政主管领导的监管督促密不可分。隶属单位领导在工作人员待遇和职称评定给予倾斜,使社区卫生服务的发展有了保障。
   相反,在社区卫生服务发展落后的地方,各级领导重视不够,财力投入不足,居民对社区卫生服务不了解,不愿意主动寻求服务。而且社区医务人员待遇低,没有工作积极性,使得社区卫生服务难以深入快速地发展。在某些隶属于综合医院的社区卫生服务中心,工作人员工资待遇低,工作20多年连中级职称也得不到解决,多数都不能安心待在社区,工作缺乏热情,极大地阻碍了社区卫生事业的发展。
  医务人员——社区卫生服务机构的医务人员作为公共卫生服务和基础医疗的直接提供者,如果自身对社区卫生服务缺乏足够的理解和认识,还停留在“坐等病人、头痛医头脚疼医脚”的旧观念上,就很难在工作中发挥作用。
   他们对社区卫生服务发展的影响主要表现在两方面:一是责任心,因为社区的服务对象主要是老、弱、病、残,服务内容繁杂多变,要开展长期便捷的健康照顾,责任心是关键。而责任心的树立与自身对社区卫生服务的认识有关,也由待遇、职称评定、工作环境等客观因素决定。二是服务技能,医生必须具备较全面的全科医学理论知识和丰富的实践经验,这样才能满足居民健康需求。服务技能是为居民提供满意健康照顾的前提。
  居民人群——社区居民作为服务的受益者,他们有权选择是否接受服务。而现在不少居民对社区卫生服务认识不足,存在观念偏差,对社区卫生服务缺乏信任,不主动寻求服务,甚至拒绝所提供的服务,制约了社区卫生服务的发展。
  比如在建立健康档案的过程中,居民认识不到其重要性,有的人还觉得身体健康就不需要建档,不愿意配合工作人员。居民没有从社区卫生服务中得到实惠,社区卫生机构也无法获得可靠的卫生信息。
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